Saloane & beauty
Tuns, vopsit, manichiură — programările intră singure în calendar, pe stilistul potrivit, iar clienta primește confirmarea pe WhatsApp înainte să pună telefonul jos.
Saloane · centre beauty · cabinete de înfrumusețare Vreau demo →
Recepționer vocal AI · România
Niciun apel pierdut.
Nicio programare ratată.
Recepționer vocal inteligent, disponibil non-stop, care răspunde clienților, preia programări și oferă informații clare echipei tale.
Răspunde în ~1 secundă · 24/7 · în română
Client Bună seara! Aș vrea o programare la tuns mâine, pe la 11.
ZENO Bună seara! Verific imediat calendarul… La 11:00 este ocupat, dar avem liber la 12:30 sau la 14:00. Vă convine una dintre variante?
Client Da, 12:30 e perfect.
ZENO Gata — v-am programat mâine la 12:30 pentru tuns. Primiți acum confirmarea prin SMS. Vă mai pot ajuta cu ceva?
Programare salvată automat în calendar
- dintre consumatori au abandonat o firmă după un apel nepreluat
- 78%
- dintre consumatori au abandonat o firmă după un apel nepreluat
- rată medie de conversie pentru lead-urile telefonice
- 37%
- rată medie de conversie pentru lead-urile telefonice
- disponibilitate, inclusiv în orele de vârf
- 24/7
- disponibilitate, inclusiv în orele de vârf
Studiu de caz public
KSA Property Management
−44% apeluri ratate
după utilizarea unui agent vocal AI pentru preluarea apelurilor
- agentul a răspuns 24/7 și a preluat cererile când echipa era ocupată
- apelurile pierdute au fost transformate în conversații și lead-uri urmărite
- compania a obținut mai multă vizibilitate asupra apelurilor și intenției clienților
Cum funcționează
Trei pași. Zero bătăi de cap.
Instalarea o facem noi, cap-coadă. Pentru tine și pentru clienții tăi, totul rămâne la fel — doar că telefonul nu mai sună în gol.
-
Clientul sună pe numărul tău existent
Nu schimbi nimic: păstrezi numărul de telefon, iar agentul răspunde instant, la orice oră — inclusiv când recepția e ocupată sau salonul e închis.
-
Agentul verifică calendarul real
Înțelege cererea, consultă disponibilitatea în timp real și propune alternative politicos atunci când ora dorită este deja ocupată.
-
Programarea apare gata făcută
Rezervarea intră direct în calendar, clientul primește confirmarea prin SMS sau WhatsApp, iar tu vezi transcriptul și rezumatul apelului.
Pentru cine
Construit pentru afaceri care trăiesc din telefon
Agentul se configurează pe serviciile, programul și regulile tale — nu e un robot generic care citește un meniu.
Clinici & cabinete
Pacienții primesc răspuns și după program, reprogramările nu mai blochează recepția, iar fiecare solicitare ajunge notată complet la echipa medicală.
Clinici · cabinete individuale · rețele medicale Vreau demo →
Restaurante & HoReCa
Rezervări de masă preluate non-stop — inclusiv vineri seara, când tot personalul e în tură și telefonul sună întruna. Numărul de persoane și ora, notate exact.
Restaurante · cafenele · grupuri HoReCa Vreau demo →
Service-uri & servicii
Programări la revizie sau intervenții, cu marca, modelul și problema mașinii preluate din telefon — mecanicii știu exact ce îi așteaptă în ziua respectivă.
Service-uri auto · ateliere · firme de servicii Vreau demo →
Funcții
Tot ce face o recepție bună. Fără pauze.
-
Română naturală
Vorbește fluent, cu intonație firească și ton profesionist. Extensibil la engleză și alte limbi, la cerere.
-
Programare în calendar real
Verifică disponibilitatea în timp real și rezervă direct în calendarul tău. Reprogramări și anulări incluse.
-
Confirmări automate
Clientul primește confirmarea prin SMS sau WhatsApp imediat după apel. Mai puține neprezentări.
-
Non-stop
Răspunde 24/7 — în weekend, de sărbători și în orele de vârf, când echipa ta e ocupată cu clienții din locație.
-
Vizibilitate completă
Transcript și rezumat pentru fiecare apel, plus statistici clare despre programări și ore de vârf.
-
Escaladare la om
Când situația o cere, transferă apelul către un coleg disponibil sau notifică echipa imediat, cu toate detaliile.
Vizibilitate
Vezi tot ce se întâmplă, în timp real
Fiecare apel lasă în urmă transcript, rezumat și statistici. Deschizi dashboardul și știi exact câte apeluri au intrat, câte programări s-au făcut și când sunt orele de vârf.
- zero apeluri pierdute în afara programului
- mai puțină presiune pe recepție
- apeluri simultane fără blocaje
- răspuns standardizat și profesionist
- informații clare despre apeluri și programări
Apeluri azi
128
Programări
64
Rată de răspuns
100%
Ore de vârf
12–15
Apeluri pe locație
- Locația 1 76
- Locația 2 34
- Locația 3 18
Rezumate apeluri
- 19:42 Rezervare 4 persoane, confirmare trimisă
- 19:31 Întrebare despre program, apel finalizat
- 19:17 Reprogramare pentru joi, calendar actualizat
Prețuri
Pachete simple, ușor de înțeles
Alegi numărul de apeluri potrivit, iar noi ne ocupăm de configurare, implementare și suport.
START
Pentru afaceri mici și cabinete individuale
249€ /lună + TVA
Până la 150 apeluri
- Recepționer vocal AI în română, 24/7
- Preluarea cererilor de programare cu toate detaliile
- Întrebări frecvente și informații esențiale
- Notificare către echipă pentru confirmare
- Rezumat automat după fiecare apel
- 2 apeluri simultane
- Suport din partea echipei, 24/7
PRO
Pentru saloane, clinici și businessuri cu program plin
499€ /lună + TVA
Până la 650 apeluri
- Tot ce include Start
- Programare automată direct în calendar
- Verifică disponibilitatea în timp real
- Reprogramări și anulări
- Confirmări prin SMS / WhatsApp
- Română + engleză
- 5 apeluri simultane
- Dashboard cu apeluri și programări
- Suport din partea echipei, 24/7
BUSINESS
Pentru companii mari și locații multiple
999€ /lună + TVA
Până la 1.200 apeluri
- Tot ce include Pro
- Calendare multiple și departamente multiple
- Rutare inteligentă în funcție de locație sau solicitare
- Rapoarte lunare și ore de vârf
- Dashboard extins pentru management
- 10 apeluri simultane
- Ajustări și optimizări incluse
- Suport din partea echipei, 24/7
- Instalare unică: 349€ + TVA — gratuită la abonamentele de 6+ luni.
- Apel suplimentar peste pachet: 1,45€ + TVA / apel.
- Oferta poate fi personalizată în funcție de industrie, flux și integrări.
Ancoră de preț
O recepționeră costă 700€+ pe lună.
Zeno Pro: 499€.
Criteriu Recepționeră Zeno Pro
Cost lunar Recepționeră: 700€+ · salariu, taxe, training Zeno: 499€ + TVA, totul inclus
Program Recepționeră: 8 ore pe zi, 5 zile pe săptămână Zeno: 24/7, inclusiv sărbători
Apeluri simultane Recepționeră: un singur apel odată Zeno: 5 apeluri în același timp
Concedii și pauze Recepționeră: inevitabile Zeno: niciodată
Istoricul apelurilor Recepționeră: notițe ocazionale Zeno: transcript + rezumat, la fiecare apel
Programează un demo gratuit
Fără obligații. Îl asculți, apoi decizi.
Cum începem
De la primul apel la lansare: 5–7 zile
-
Demo personalizat
Suni, asculți agentul și înțelegem împreună nevoile businessului tău.
-
Ajustare și configurare
Adaptăm agentul pe serviciile, calendarul și fluxurile tale.
-
Lansare
Agentul preia apelurile imediat, pe numărul tău existent.
-
Optimizare continuă
Analizăm apelurile și îmbunătățim constant răspunsurile.
Întrebări frecvente
Întrebările pe care le-am primi oricum
Trebuie să îmi schimb numărul de telefon?
Nu. Păstrezi numărul existent — apelurile sunt direcționate către agent, iar clienții tăi sună exact ca până acum. Dacă preferi, putem configura și un număr nou, dedicat.
Cât de natural sună vocea?
Foarte natural: intonație firească în română, pauze normale și răspunsuri adaptate contextului, nu replici robotizate. La demo îl auzi exact cum ar suna pentru clienții tăi — cu numele afacerii tale și serviciile tale.
Ce se întâmplă dacă agentul nu poate răspunde la o întrebare?
Escaladează elegant: transferă apelul către un membru al echipei sau preia datele clientului și notifică echipa imediat. Niciun apel nu rămâne fără rezolvare.
Se integrează cu calendarul meu?
Da. Agentul lucrează cu Google Calendar și cu sisteme de programări folosite frecvent în România. La instalare conectăm calendarul tău real, iar agentul verifică disponibilitatea în timp real, la fiecare apel.
Cât durează instalarea?
De regulă 5–7 zile lucrătoare de la demo: configurăm agentul pe serviciile tale, conectăm calendarul, testăm împreună scenariile reale și abia apoi lansăm.
Pot renunța oricând?
Da. Abonamentul este lunar, fără perioadă minimă obligatorie. La abonamentele de 6+ luni, instalarea unică de 349€ este gratuită.
Demo gratuit
Ascultă-l tu însuți.
Apoi decide.
Programează un demo gratuit de 15 minute: suni, vorbești cu agentul și îl auzi exact cum ar răspunde clienților tăi. Fără obligații.
Răspundem în aceeași zi lucrătoare
ZENO
Cererea a fost trimisă
Mulțumim! Te sunăm în cel mult o zi lucrătoare ca să stabilim demo-ul.